Antes de unirse a Panera en 2013, fue vicepresidente ejecutivo y líder del grupo de Prácticas Comerciales Sostenibles de Cone Communications. La experiencia de Jonathan es en la estrategia de Responsabilidad Social Corporativa y en las Comunicaciones. Jonathan trabajó anteriormente con clientes como General Mills, Inc., Johnson & Johnson, Nestlé Waters Norteamérica, Reebok, Starbucks, Timberland y otros. También es profesor adjunto en la Universidad de Boston, en donde enseña Comunicaciones Corporativas. Jonathan es alumno de la Universidad de Boston, B.A. en Ciencia Política en 1995 y M.S. en Relaciones Públicas Corporativas del Colegio de Comunicaciones en de 1996.